Detail Cantuman Kembali
SKEMA SKRIPSI : ANALISIS SOFTWARE QUALITY ASSURANCE PADA PENGEMBANGAN ANJUNGAN PASIEN MANDIRI (APM) RSU MITRA PARAMEDIKA MENGGUNAKAN BLACK BOX TESTING DAN LOAD TESTING
- Bagikan:
Pelayanan Pelayanan pendaftaran pasien merupakan salah satu proses
penting dalam pelayanan rumah sakit yang berpengaruh terhadap efisiensi waktu
dan kenyamanan pasien. Di RSU Mitra Paramedika, proses pendaftaran pasien
dikembangkan menggunakan Anjungan Pasien Mandiri (APM) sebagai upaya
meningkatkan efektivitas dan efisiensi proses pendaftaran. Oleh karena itu,
diperlukan Quality Assurance untuk memastikan bahwa sistem APM memiliki
fungsi yang sesuai dengan kebutuhan serta mampu memberikan kinerja yang
memadai sebelum diimplementasikan secara penuh.
Penelitian ini bertujuan untuk melakukan Quality Assurance pada sistem
Anjungan Pasien Mandiri (APM) di RSU Mitra Paramedika dengan fokus pada
pengujian fungsional dan kinerja sistem. Metode pengujian yang digunakan adalah
Black Box Testing dengan pendekatan Equivalence Partitioning (EP) dan
Boundary Value Analysis (BVA) untuk menguji fungsi dan validasi input sistem,
serta Load Testing untuk menguji kinerja sistem ketika diberikan beban pengguna
secara bersamaan.
Hasil pengujian fungsional menggunakan Black Box Testing menunjukkan
bahwa dari 35 skenario pengujian, sebanyak 31 skenario berhasil dan 4 skenario
mengalami kegagalan, sehingga diperoleh tingkat keberhasilan sebesar 88,57%.
Hasil tersebut menunjukkan bahwa sebagian besar fungsi sistem telah berjalan
sesuai dengan kebutuhan, namun masih terdapat fungsi yang perlu diperbaiki.
Sementara itu, hasil pengujian kinerja menggunakan Load Testing dengan beban
hingga 100 pengguna memperoleh rata-rata load time sebesar 4,00 detik,
throughput sebesar 3,40 request/detik, rata-rata latency sebesar 4,00 detik, dan
tingkat error sebesar 0%. Hasil tersebut menunjukkan bahwa sistem mampu
memproses seluruh permintaan tanpa terjadi kegagalan permintaan selama
pengujian, tetapi waktu load time dan latency masih perlu dioptimalkan agar
kinerja sistem dapat memberikan respons yang lebih cepat.
Berdasarkan hasil pengujian fungsional dan kinerja, sistem Anjungan
Pasien Mandiri (APM) RSU Mitra Paramedika telah mampu mendukung proses
pendaftaran pasien rawat jalan, tetapi belum sepenuhnya optimal. Perbaikan
terhadap fungsi yang mengalami kegagalan serta optimasi kinerja sistem masih
diperlukan untuk meningkatkan kualitas dan kesiapan sistem sebelum diterapkan
secara penuh.
Kata Kunci : Anjungan Pasien Mandiri (APM), Quality Assurance, Black Box
Testing, Equivalence Partitioning, Boundary Value Analysis, Load Testing
043 PRI A R.1
NONE
Text Skripsi
Indonesia
UNIVERSITAS TEKNOLOGI DIGITAL INDONESIA (UTDI)
2026
Yogyakarta
043 SI 2026
LOADING LIST...
LOADING LIST...