Edi Iskandar, S.T., M.Cs. Primary Author ROOFI’U, ABDUL - 195411042 Primary Author mixed material bibliography Yogyakarta UNIVERSITAS TEKNOLOGI DIGITAL INDONESIA (UTDI) 2026 monographic id Indonesia 081 IF 2026 Pengurusan surat tugas akhir di Politeknik Kesehatan Bhakti Setya Indonesia sampai saat ini masih berjalan secara manual. Mahasiswa diharuskan datang berulang kali untuk mengurus dokumen seperti permohonan izin penelitian dan bukti kelulusan, sementara petugas kewalahan ketika banyak pengajuan menumpuk pada waktu yang berdekatan. Akibatnya antrean memanjang, waktu tunggu bertambah, dan status surat yang sedang diproses sulit dipantau. Penelitian ini bertujuan merancang antarmuka UI/UX aplikasi layanan persuratan tugas akhir berbasis web yang menempatkan kebutuhan pengguna sebagai orientasi utama perancangan. Perancangan dilakukan menggunakan metode Design Thinking yang berpusat pada manusia dan dijalankan melalui lima tahap, yaitu Empathize, Define, Ideate, Prototype, dan Test. Data kebutuhan dikumpulkan melalui wawancara dan kuesioner terhadap admin serta mahasiswa. Hasil analisis kebutuhan kemudian dituangkan menjadi rancangan antarmuka yang dibangun dengan aplikasi Figma. Pengujian kelayakan rancangan dilakukan dua arah, yakni Single Ease Question untuk sisi admin dan System Usability Scale untuk sisi mahasiswa. Hasil pengujian menunjukkan rancangan layak digunakan. Pada sisi admin, metode Single Ease Question menghasilkan rata-rata skor 6,3 dengan 85,7 persen tugas dipersepsikan mudah. Pada sisi mahasiswa, pengujian terhadap 18 responden menghasilkan skor System Usability Scale sebesar 84,58 yang masuk kategori Acceptable, peringkat A, dengan adjective rating Excellent. Temuan tersebut menegaskan bahwa rancangan yang dihasilkan telah memenuhi standar usability yang dapat diterima sekaligus menjawab permasalahan layanan persuratan yang sebelumnya berjalan manual. PERANCANGAN UI/SISTEM USABILITY SCALE (SUS) METODE DESIGN THINKING NONE Perpustakaan Universitas Teknologi Digital Indonesia Katalog Online Perpustakaan Universitas Teknologi Digital Indonesia 081 ROO P R.1 ROO0081IF2026 Rak Referensi Skripsi Informatika 081 ROO P R.1 18532 2026-08-03 14:13:19 2026-08-03 14:14:16 machine generated