Detail Cantuman Kembali
USER EXPERIENCE PADA WEB LSM INDONESIA UNTUK KEMANUSIAAN MENGGUNAKAN METODE USER EXPERIENCE QUESTIONNAIRE
- Bagikan:
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pengalaman pengguna (user
experience) pada halaman donasi website LSM Indonesia untuk Kemanusiaan
menggunakan metode User Experience Questionnaire (UEQ). Evaluasi dilakukan
terhadap enam dimensi utama UX: Attractiveness, Perspicuity, Efficiency,
Dependability, Stimulation, dan Novelty. Metode yang digunakan bersifat
kuantitatif deskriptif, dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran
kuesioner kepada 100 responden berusia 20-40 tahun yang pernah mengakses
halaman donasi tersebut.
Data yang diperoleh diolah menggunakan perangkat lunak UEQ Data
Analysis Tool versi 12, yang secara otomatis melakukan transformasi skala (-3
hingga +3), menghitung nilai rata-rata, dan menghasilkan visualisasi benchmark.
Hasil menunjukkan bahwa dimensi Attractiveness, Perspicuity, Efficiency, dan
Stimulation berada dalam kategori Below Average, sedangkan Dependability dan
Novelty masuk dalam kategori Above Average. Temuan ini mengindikasikan
bahwa halaman donasi masih perlu ditingkatkan dari aspek daya tarik visual,
kemudahan penggunaan, efisiensi, dan stimulasi emosional pengguna, namun telah
menunjukkan keandalam dan aspek kebaruan yang cukup baik.
Penelitian ini memberikan kontribusi dalam bentuk rekomendasi perbaikan
berdasarkan persepsi pengguna dan dapat menjadi acuan bagi pengembangan UX
pada platform digital donasi LSM di Indonesia.
Kata Kunci: Benchmark, Halaman Donasi, UEQ, User Experience, UX
Evaluation
119 EDE U R.1
NONE
Text Skripsi
Indonesia
UNIVERSITAS TEKNOLOGI DIGITAL INDONESIA (UTDI)
2025
Yogyakarta
LOADING LIST...
LOADING LIST...