Detail Cantuman Kembali

XML

APLIKASI INFORMASI PEMESANAN FIKTIF BERBASIS LARAVEL


Pemesanan fiktif dalam layanan pesmesanan makanan secara online telah
menjadi masalah yang signifikan, menyebabkan kerugian finansial, waktu, dan
tenaga yang substansial bagi para driver. Pemesanan fiktif ini menciptakan
ketidakefisienan dan merusak kepercayaan antara pelanggan, driver, dan platform.
Penelitian ini bertujuan untuk mengatasi tantangan tersebut dengan
mengembangkan sistem informasi berbasis web menggunakan framework Laravel.
Sistem ini dirancang untuk membantu driver dalam mengidentifikasi dan mengelola
laporan pesanan fiktif dengan menyediakan fitur seperti alat pelaporan, proses
verifikasi, dan pelacakan status pengaduan.
Aplikasi ini mendukung dua peran pengguna driver dan administrator. Driver
dapat mengajukan laporan pesanan fiktif dengan bukti seperti tangkapan layar,
sementara administrator meninjau dan memverifikasi laporan tersebut. Laporan
yang telah diverifikasi kemudian dibagikan dalam sistem untuk memberikan
informasi kepada driver lainnya. Sistem ini juga menawarkan alat manajemen data
yang terperinci, memastikan bahwa proses pelaporan dan verifikasi dilakukan
secara transparan dan andal.
Melalui penerapan Laravel, aplikasi ini mencapai struktur yang aman dan efisien
yang memfasilitasi interaksi pengguna dan pemrosesan data. Temuan penelitian
menunjukkan bahwa sistem ini efektif dalam meminimalkan risiko pesanan fiktif
dengan memberdayakan driver melalui informasi real-time dan platform untuk
menyampaikan keluhan mereka. Selain itu, solusi ini meningkatkan transparansi
dan mendorong keadilan dalam ekosistem Shopee Food, menciptakan lingkungan
layanan pesan-antar yang lebih dapat dipercaya dan efisien.
Kata kunci : Pemesanan Fiktif, Laravel, Sistem Informasi, Aplikasi Berbasis Web
059 SAN A R.1
NONE
Text
Indonesia
UNIVERSITAS TEKNOLOGI DIGITAL INDONESIA (UTDI)
2025
Yogyakarta
LOADING LIST...
LOADING LIST...