Indra Yatini Buryadi, S.Kom., M.Kom. Contributor Santoso, Edo Agung Dwi - 195410141 Primary Author mixed material bibliography Yogyakarta UNIVERSITAS TEKNOLOGI DIGITAL INDONESIA (UTDI) 2025 monographic id Indonesia

Text

Pemesanan fiktif dalam layanan pesmesanan makanan secara online telah menjadi masalah yang signifikan, menyebabkan kerugian finansial, waktu, dan tenaga yang substansial bagi para driver. Pemesanan fiktif ini menciptakan ketidakefisienan dan merusak kepercayaan antara pelanggan, driver, dan platform. Penelitian ini bertujuan untuk mengatasi tantangan tersebut dengan mengembangkan sistem informasi berbasis web menggunakan framework Laravel. Sistem ini dirancang untuk membantu driver dalam mengidentifikasi dan mengelola laporan pesanan fiktif dengan menyediakan fitur seperti alat pelaporan, proses verifikasi, dan pelacakan status pengaduan. Aplikasi ini mendukung dua peran pengguna driver dan administrator. Driver dapat mengajukan laporan pesanan fiktif dengan bukti seperti tangkapan layar, sementara administrator meninjau dan memverifikasi laporan tersebut. Laporan yang telah diverifikasi kemudian dibagikan dalam sistem untuk memberikan informasi kepada driver lainnya. Sistem ini juga menawarkan alat manajemen data yang terperinci, memastikan bahwa proses pelaporan dan verifikasi dilakukan secara transparan dan andal. Melalui penerapan Laravel, aplikasi ini mencapai struktur yang aman dan efisien yang memfasilitasi interaksi pengguna dan pemrosesan data. Temuan penelitian menunjukkan bahwa sistem ini efektif dalam meminimalkan risiko pesanan fiktif dengan memberdayakan driver melalui informasi real-time dan platform untuk menyampaikan keluhan mereka. Selain itu, solusi ini meningkatkan transparansi dan mendorong keadilan dalam ekosistem Shopee Food, menciptakan lingkungan layanan pesan-antar yang lebih dapat dipercaya dan efisien. Kata kunci : Pemesanan Fiktif, Laravel, Sistem Informasi, Aplikasi Berbasis Web APLIKASI INFORMASI APLIKASI PEMESANAN BERBASIS LARAVEL NONE Perpustakaan Universitas Teknologi Digital Indonesia Katalog Online Perpustakaan Universitas Teknologi Digital Indonesia 059 SAN A R.1 SAN0059IN0125 Rak Referensi Skripsi Informatika 059 SAN A R.1 17706 2025-03-10 14:43:56 2025-03-10 14:48:59 machine generated