Detail Cantuman Kembali
SISTEM PENDAFTARAN ANTRIAN ONLINE PASIEN RAWAT JALAN DENGAN NOTIFIKASI WHATSAPP
- Bagikan:
Dengan kemajuan teknologi informasi dan meningkatnya akses internet yang
mudah, akses terhadap informasi telah menjadi hal yang mendasar dalam kehidupan
sehari-hari. Menghadapi fenomena ini, Puskesmas Prembun sebagai fasilitas
pelayanan kesehatan menyediakan layanan kepada masyarakat, termasuk layanan
antrian. Namun, penelitian di Puskesmas Prembun mengungkapkan sejumlah
masalah terkait manajemen data, khususnya dalam proses pendaftaran antrian
pasien rawat jalan. Terkadang, jumlah pasien yang datang melebihi nomor antrian
yang tersedia. Saat ini, proses pendaftaran antrian dilakukan secara langsung di
Puskesmas, dimana pasien mengambil nomor antrian dan menunggu giliran sesuai
urutan kedatangan. Namun, cara ini seringkali menyebabkan penumpukan pasien
dan peningkatan waktu tunggu untuk mendapatkan pelayanan kesehatan. Untuk
mengatasi permasalahan ini, Puskesmas Prembun mengusulkan solusi berupa
implementasi sistem pendaftaran antrian pasien umum rawat jalan berbasis web.
Metodologi penelitian ini menggunakan observasi, wawancara, dan studi
pustaka. Pendekatan pengembangan sistem menggunakan Metode Waterfall, yang
mencakup langkah-langkah analisis, desain, implementasi, pengujian, dan
pemeliharaan secara berurutan. Sistem ini menerapkan model antrian FIFO (First
In, First Out), yang memastikan pelayanan yang sesuai dengan urutan kedatangan
pasien. Fitur sistem mencakup login, daftar antrian, jadwal dokter, cek antrian, list
antrian, dan riwayat antrian untuk pasien. Dari sisi Admin, dapat mengelola data
antrian, pasien, poli, dokter, rekap, jadwal praktek, dan pegawai.
Hasil penelitian ini membuat sebuah website sistem pendaftaran antrian online
untuk pasien umum rawat jalan di Puskesmas Prembun menggunakan Framework
Laravel versi 9.0, database MySQL, dan bahasa pemrograman PHP 8.1.2. Sistem
ini menggunakan teknologi WhatsApp API sebagai sarana notifikasi kepada pasien,
dengan pesan berupa teks. Dengan adannya sistem antrian online ini dapat
membantu para pasien di Puskesmas untuk mendaftar tanpa harus datang ke
Puskesmas.
Kata Kunci: Antrian, FIFO, Puskesmas, Whatsapp API
106 PAN S R.1
NONE
Text Skripsi
Indonesia
UNIVERSITAS TEKNOLOGI DIGITAL INDONESIA (UTDI)
2024
Yogyakarta
LOADING LIST...
LOADING LIST...