Sumiyatun, S.Kom., M.Cs. Contributor Valdyan, Diva - 205610045 Primary Author mixed material bibliography Yogyakarta UNIVERSITAS TEKNOLOGI DIGITAL INDONESIA (UTDI) 2024 monographic id Indonesia

Text Skripsi

Penelitian ini mengunakan model User Satisfaction dimana terdiri atas 4 variabel yaitu Ease of Use, Customization, Download Delay, dan Conten. User Satisfaction sangat cocok pada penelitian ini dikarenakan kemampuannya yang mampu menentukan kepuasan pengguna sebuah layanan. Metode pengambilan data menggunakan teknik kuesioner sehingga dapat menjangkau berbagai lapisan masyarakat. Tool untuk mengolah data menggunakan aplikasi pengolahan data SPSS. Proses analisis menggunakan 100 responden yang pernah mengunjungi website parekraf Nusa Tenggara Timur kemudian dilakukan pengolahan data dengan menguji validitas dan reliabilitasnya lalu dilanjutkan dengan analisis deskriptif statistik guna mengetahui persentase seberapa jauh pengguna merasa puas dengan website parekraf Nusa Tenggara Timur. Hasilnya menunjukan bahwa setiap pernyataan sesuai dengan kepuasan pengguna. Kemudian pada seluruh variabel menunjukan hasil persentase Variabel Ease of Use sebesar 83,0%, variabel Customization sebesar 81,10%, variabel Download Delay sebesar 80,00%, dan variabel Content sebesar 82,4%. Dari hasil tersebut rata – rata pengguna merasa sudah puas. Kata kunci : Analisis, User Satisfaction, Website USER SATISFACTION ANALISIS KEPUASAN Website NONE Perpustakaan Universitas Teknologi Digital Indonesia Katalog Online Perpustakaan Universitas Teknologi Digital Indonesia 053 VAL A R.1 VAL0053SI0124 RAK REFERENSI SKRIPSI SI 053 VAL A R.1 17430 2024-09-19 13:30:17 2024-09-19 13:31:22 machine generated