M. Agung Nugroho, S.Kom., M.Kom. Contributor Rifai, Muhammad Fahrur - 165410011 Primary Author mixed material bibliography Yogyakarta STMIK AKAKOM 2020 monographic id Indonesia

Text Skripsi

STMIK AKAKOM Yogyakarta memiliki beberapa akun media social dan website resmi untuk informasi seputar akademik, akan tetapi jumlah pengelola/admin yang sangat minim menjadikan keluhan atau pertanyaan dari mahasiswa menjadi tidak terjawab karena pertanyaan yang diajukan tidak sedikit dan juga banyak yang menanyakan pertanyaan yang sama yang dilakukan pada platform media sosial yang berbeda. Dikarenakan ketidak efektifan tersebut, dibuatlah robot untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan dari mahasiswa atau chatbot menggunakan teknologi Natural Language Processing (NLP) pada Dialogflow. NLP adalah teknologi kecerdasan buatan yang dapat mengolah bahasa natural agar bisa berinteraksi dengan sistem. Dialogflow adalah platform yang menyediakan fitur NLP dan menjadikan chatbot. Chatbot adalah sebuah program komputer yang bertujuan untuk mensimulasikan sebuah kecerdasan buatan untuk dapat melakukan sebuah percakapan dengan manusia. Hasil dari penelitian adalah Telegram Chatbot yang diberi nama Akakom Chatbot yang berjalan di atas aplikasi telegram dan Aplikasi admin untuk mengelola pertanyaan dan jawaban yang akan digunakan untuk keperluan NPL pada Dialogflow. Dari pengujian yang telah dilakukan didapatkan hasil bahwa aplikasi dapat berfungsi sesuai dengan rancangan. Kata kunci : Chatbot, Dialogflow, NLP, Telegram, Webhook. Dialogflow NONE Perpustakaan Universitas Teknologi Digital Indonesia Katalog Online Perpustakaan Universitas Teknologi Digital Indonesia 071 Rif R R.1 RIF007120TI01 Rak Referensi Skripsi Informatika 071 Rif R R.1 16071 2020-11-10 11:05:05 2020-11-10 11:06:14 machine generated